Nuestra ideología sobre el servicio
Creemos que vender no es la finalidad, es solo un medio. Lo que de verdad importa es que disfrutes cocinar con tus productos Kochstelle y que, si algo sale mal, sepas que estamos para ayudarte.
Por eso nos ocupamos de estar al día con el servicio:
- Te atendemos por WhatsApp al 55 1951 4111 para dudas de productos, pedidos o envíos.
- Enviamos a todo México en 2 a 6 días hábiles.
- Cambios y devoluciones sencillos: consulta nuestra política de devoluciones y las condiciones de garantía.
- Facturamos tu compra: solicita tu factura en facturación electrónica.
- Compra con confianza: contamos con el Sello de Confianza de la Asociación de Internet MX.
Si necesitas algo, contáctanos. Siempre habrá alguien del otro lado dispuesto a ayudarte.
